وارد سمانه سما شوید و از طریق منوی مدیری درخواست ها بر روی گزینه مدیریت درخواست ها کلیک کنید سپس بر روی دکمه "درخواست جدید" کلیک کنید و نوع درخواست مد نظر خود را انتخاب نمایید.